Mehr Umsatz, gleiche Werbekosten
Organisches Wachstum für deinen Online-Shop durch einzigartige Kombi aus Conversion Rate Optimierung & SEO
Über 50 zufriedene Kunden:
3 große Hebel
für mehr Umsatz mit deinem Online-Shop
1
Optimierung der Kosten
Wegstreichen unnötiger Ausgaben, Effizienzsteigerung in der Produktion, bessere Logistikverträge, usw. eine weitere zeitel
Klingt einfach in der Theorie, aber ist in der Praxis meist doch ziemlich schwer.
Unser Hebel
2
Mehr & günstigere Neukunden
Für planbares Wachstum brauchst du eine günstige Neukundenakquise. Durch kostenlosen, organischen Google-Traffic sowie einen Conversion-optimierten Shop mit zielgruppen-relevanten Angeboten schaffst du genau das und wir helfen dir dabei.
3
Hoher Customer-Lifetime Value
Die Zufriedenheit deiner Kunden mit dir und deinem Produkt sowie deine Fähigkeit, Upsells, Abos und Co. an den Mann zu bringen.
Hier sollte langfristig natürlich klar der Fokus liegen, aber um Kunden zu halten, musst du erstmal Kunden haben.
Wie genau betätigen wir diesen Hebel?
Schritt 01
ausgiebige Einarbeitung in dein Geschäftsmodell, deine Zielgruppe und deinen aktuellen Shop
Schritt 02
grundsätzliche Probleme identifizieren mithilfe von Tracking-Tools wie Microsoft Clarity und Google Analytics
Schritt 03
umfangreiche Zielgruppenanalyse durch Auswertung von Nutzerumfragen, Reviews sowie Konkurrenzanalysen
Schritt 04
detaillierte SEO-Strategie für nachhaltigen Traffic
Schritt 05
neues Shopdesign, welches maßgebliche Conversion-Probleme behebt und auf die Zielgruppe zugeschnitten ist
Schritt 06
Umsetzung des neuen Shopdesigns (kann auch inhouse übernommen werden, falls Entwickler vorhanden)
Schritt 07
AB-Testing, ob sich Performance verbessert durch neues Design
Schritt 08
kontinuierliche Umsetzung aller SEO-Maßnahmen
Schritt 09
Kreieren von neuen Angeboten, die “kalte” Besucher in zahlende Kundschaft verwandeln (sog. “Cold-Friendly-Offer)
Kostprobe gefällig?
Lerne uns kennen!
Du sprichst direkt mit den Geschäftsführern, statt mit Verkäufer XY – gebündelte Expertise aus über 10 Jahren Online-Marketing.
✓ 100% kostenfrei ✓ unverbindlich
Case Study
Premium-Anbieter für Betten & Schlafzubehör
+42% Conversion Rate
“Von Beginn an war ich beeindruckt von der Professionalität und Expertise von William & Co. Mit individuellen Reports und Analysen hat A/B Alchemie schnell unser Unternehmen und unsere Zielgruppe kennengelernt und schnell Testideen entwickelt, die genau auf uns zugeschnitten sind.
5 Monate Zusammenarbeit
Philipp
Geschäftsführer
Case Study
Hersteller für GPS-Fahrradschlösser
+22 % ø Bestellwert
+129 % Mehrumsatz
Christian & Markus
Gründer & Geschäftsführer
Case Study
OMQ
KI-Kundenserivce Anbieter von etablierte Online-Shops
+36 % mehr qualifizierte Anfragen
Sven & Matthias
Gründer & Geschäftsführer
Case Study
Diamant Bilder
+181% Conversion Rate
„Großartige Zusammenarbeit, von 0 auf 100 während Black Friday & Weihnachten“
5 Monate Zusammenarbeit
Case Study
Beliebter Shop für Streetwear-Schuh Trends
+116% Conversion Rate
gleicher ø Warenkorbwert
5 Monate Zusammenarbeit
Kostprobe gefällig?
Persönliches Video, indem wir uns deine Seite genau ansehen
Wir sind keine Schwätzer und wollen es dir zeigen. Trage unten einfach deine Seiten-URL und deine Mailadresse ein und du erhältst kostenfrei eine individuelle Analyse deiner Webseite (max. 10 Min.) mit konkreten Verbesserungsvorschlägen!
✓ individuell ✓ kostenfrei ✓ unverbindlich
Conversion Optimierung Agentur
Was genau heißt „Conversion Rate Optimierung“, kurz CRO? Es handelt sich dabei um einen systematischen und datengetriebenen Ansatz zur Verbesserung der Performance deiner Website oder deines Online-Shops. In anderen Worten, es geht um Maßnahmen, die dazu beitragen, dass mehr Besucher deiner Seite auch tatsächlich zu Kunden werden – deine Conversion Rate.
Denk mal darüber nach: Du investierst eine Menge Zeit, Energie und Ressourcen in dein Online-Marketing, um Traffic auf deine Website zu bringen – durch Suchmaschinenoptimierung (SEO), Social Media, Content Marketing, Pay-Per-Click-Werbung und vieles mehr. Aber was passiert, wenn diese Besucher auf deiner Seite ankommen? Konvertieren sie wie gewünscht, indem sie beispielsweise ein Produkt kaufen, sich für einen Newsletter anmelden oder ein Formular ausfüllen?
Wenn nicht, dann könnten hier die Dienste einer erfahrenen Conversion Optimierung Agentur ins Spiel kommen. Mit dem richtigen Know-how kann eine solche Agentur dir helfen, die User Experience und Usability deiner Website zu verbessern, um deine Conversion Rate zu steigern und deinen Umsatz zu erhöhen. Im Online-Marketing dreht sich alles um die Conversion Rate – sei es die Generierung von Leads, Verkäufe oder andere wertvolle Aktionen, die ein Besucher auf deiner Website ausführen kann. Daher ist die Conversion Optimierung essentiell, um dein volles Potenzial im Online-Marketing auszuschöpfen und deine Webpräsenz profitabel zu machen.
Die Wahrheit ist, dass die meisten E-Commerce Seiten nur einen kleinen Prozentsatz ihrer Besucher in Kunden umwandeln. Das ist ein ernsthaftes Problem und hier kommt die Conversion Rate Optimierung ins Spiel. Als erfahrene Conversion Optimierung Agentur haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, dieses Problem für dich zu lösen. Durch gezielte Optimierungsmaßnahmen und rigoroses A/B Testing, können wir eine Website oder einen Online Shop so gestalten, dass Besucher sich nicht nur wohlfühlen, sondern auch die gewünschten Handlungen ausführen. Auf diese Weise sorgen wir für eine nachhaltige Umsatzsteigerung und verbessern gleichzeitig die Nutzerfreundlichkeit deiner Website – ein echter Mehrwert für jeden Seitenbesucher und eine Steigerung der Profitabilität für dich.
Die Herausforderungen der Conversion Rate Optimierung
Wir wissen, dass es eine Reihe von Herausforderungen im Conversion-Management gibt. Nicht zuletzt, weil es so viele Metriken gibt, auf die man achten muss. Die Conversion Rate ist ein guter Anfang, aber es gibt auch andere wichtige KPIs wie Revenue per User und Average Order Value. Diese drei müssen im Einklang sein, um die Performance einer Seite wirklich nachhaltig zu verbessern.
Die Conversion Rate zeigt, wie viele deiner Seitenbesucher tatsächlich eine gewünschte Aktion auf deiner Website durchführen. Aber mal ehrlich: Was nützt es, wenn deine Conversion Rate durch die Decke geht, der Umsatz pro Nutzer aber nur minimal ist? Oder wenn der durchschnittliche Bestellwert sinkt, während die Anzahl der Conversions steigt? Das sind die Art von Fragen, die eine professionelle Conversion Optimierung Agentur zu beantworten hilft.
Es gibt noch eine Reihe weiterer Metriken, die ebenfalls wichtig sind. Der Customer Lifetime Value beispielsweise, zeigt dir, wie viel Umsatz ein Kunde im Laufe seiner „Lebensdauer“ generiert. Eine hohe Storno- oder Retourenquote hingegen kann ein Indiz dafür sein, dass die Kunden mit ihren Einkäufen unzufrieden sind und deine Website deshalb in Zukunft meiden könnten.
Auch die Warenkorbabbruchrate ist ein wichtiger Indikator. Sie zeigt, wie viele Besucher einen Kaufprozess beginnen, ihn aber nicht abschließen. Eine hohe Abbruchrate kann ein Anzeichen dafür sein, dass etwas im Bestellprozess nicht stimmt – vielleicht sind die Versandkosten zu hoch, der Bestellprozess zu kompliziert, schlechte Usability oder die Ladezeiten zu lang.
Als professionelle Conversion Optimierung Agentur kennen wir diese Herausforderungen nur zu gut. Wir wissen, dass es nicht reicht, sich nur auf eine einzige Metrik zu konzentrieren. Um wirklich erfolgreich zu sein, musst du ein Gleichgewicht zwischen allen wichtigen KPIs finden. Und genau dabei können wir dir helfen.
Mit unserem umfassenden Know-how und unserer Erfahrung können wir deine Website analysieren, Verbesserungspotenziale identifizieren und gezielte Optimierungsmaßnahmen durchführen. So stellen wir sicher, dass alle wichtigen Metriken im Einklang sind und deine Webseite ihre volle Performance entfalten kann. Letztendlich geht es darum, die Besucher deiner Webseite nicht nur zu Kunden zu machen, sondern sie auch langfristig an dein Unternehmen zu binden. Und das ist es, was eine gute Conversion Optimierung Agentur ausmacht.
Worauf kommt es bei der Conversion Rate Optimierung an?
In der Welt der Conversion Optimierung dreht sich alles um Details. Jeder Klick, jede Benutzerinteraktion, jede Sekunde Ladezeit – alles kann den Unterschied zwischen einer Conversion und einem verpassten Verkauf ausmachen. Es ist ein fortwährender Prozess der Verbesserung und Anpassung, bei dem es wichtig ist, nicht nur das Verhalten deiner Besucher zu verstehen, sondern auch, wie du es beeinflussen kannst. Das ist der Job einer Conversion Optimierung Agentur.
Ein grundlegender Aspekt der Conversion Rate Optimierung ist die Usability deiner Website. Bevor du über Optimierungsmaßnahmen nachdenkst, muss deine Website einwandfrei funktionieren. Links, die ins Leere führen, langsame Ladezeiten oder Fehler im Bestellprozess sind wahre Conversion-Killer.
Doch Optimierung hört nicht beim technischen Aspekt auf. Die Meinung deiner Kunden ist Gold wert. Kundenbewertungen und Umfragen sind ein wertvoller Schatz an Informationen, der oft übersehen wird. Sie können dir Aufschluss darüber geben, was funktioniert und was nicht, welche Teile deiner Website die Nutzer lieben und welche sie frustrieren. Die User-Experience solltest du immer im Fokus haben – sie bestimmt über die Performance aller anderen Metriken!
Wie funktioniert eine optimale Conversion Rate Optimierung?
Webanalyse ist der nächste wichtige Punkt. Tools wie Google Analytics und Heatmaps können dir zeigen, wie deine Besucher mit deiner Website interagieren. Wo klicken sie? Wo verbringen sie die meiste Zeit? Wo steigen sie aus? Diese Daten können dir dabei helfen, Problemstellen in der User-Experience zu identifizieren und Hypothesen für A/B Tests zu formulieren.
Nicht zu vergessen: Die Konkurrenz schläft nicht. Eine gründliche Konkurrenzanalyse kann dir dabei helfen, herauszufinden, was die anderen richtig machen – und wo sie möglicherweise noch Lücken lassen, die du füllen kannst.
Das A/B Testing ist das Herzstück jeder Conversion Rate Optimierung. Mit A/B Tests kannst du verschiedene Versionen einer Webseite oder eines bestimmten Elements gegenüberstellen und herausfinden, welche besser funktioniert. So kannst du deine Webseite kontinuierlich verbessern und immer wieder neue Optimierungen testen.
Psychologie in der Conversion Optimierung: Warum es auf mehr als nur Zahlen ankommt
Aber eine gute Conversion Optimierung Agentur weiß: Es geht nicht nur um Zahlen und Usability. Es geht auch um Psychologie. Unsicherheit, Kontrolle, Einfachheit, Vertrauen, Information – das sind die Grundprinzipien, auf denen jede Webseite aufgebaut sein sollte.
Hier sind einige Beispiele für kognitive Verzerrungen und psychologische Effekte, die in der Conversion Optimierung genutzt werden können:
1. Der Ankereffekt: Menschen neigen dazu, sich auf den ersten Preis zu konzentrieren, den sie sehen. Wenn du zuerst einen hohen Preis nennst und dann einen Rabatt anbietest, erscheint der rabattierte Preis viel attraktiver.
2. Die Verlustaversion: Menschen haben tendenziell mehr Angst vor Verlusten als Freude an Gewinnen. Eine „Nur noch 3 auf Lager!“-Nachricht kann daher einen starken Kaufanreiz darstellen.
3. Social Proof: Kundenbewertungen und Erfahrungsberichte können einen starken Einfluss auf das Kaufverhalten haben. Sie schaffen Vertrauen und machen es wahrscheinlicher, dass ein Besucher eine Kaufentscheidung trifft.
Conversion Optimierung ist ein komplexer Prozess, bei dem viele Faktoren ineinandergreifen. Eine gute Conversion Optimierung Agentur kann dir helfen, diesen Prozess zu managen und deine Webseite Schritt für Schritt zu verbessern.
Woran erkennt man eine gute Conversion Optimierung Agentur
Eine gute Conversion Optimierung Agentur zu finden, ist gar nicht so einfach. Es gibt viele Agenturen da draußen, die versprechen, deine Conversions zu steigern. Aber wie kannst du sicher sein, dass sie auch wirklich liefern können? Hier sind einige Punkte, an denen du eine gute Conversion Optimierung Agentur erkennen kannst.
- Eine gute Conversion Optimierung Agentur ist immer bereit, über ihre Methoden und Prozesse zu sprechen. Sie sollte transparent und offen darüber sein, wie sie arbeitet und welche Strategien sie verwendet, um deine Conversions zu steigern. Conversion Optimierung ist kein Geheimwissenschaft, sondern eine systematische, datengesteuerte Disziplin. Wenn eine Agentur geheimnisvoll tut oder keine konkreten Angaben zu ihrer Arbeitsweise macht, solltest du vorsichtig sein.
- Eine gute Conversion Optimierung Agentur sollte einen ganzheitlichen Ansatz verfolgen. Das bedeutet, sie sollte nicht nur auf einzelne Elemente deiner Webseite schauen, sondern das gesamte Kundenerlebnis berücksichtigen. Von der User Research bis zum A/B Testing, jede Phase des Prozesses ist wichtig und sollte von der Agentur abgedeckt werden.
- Die Agentur sollte einen starken Fokus auf Daten und Analyse haben. Conversion Optimierung basiert auf Daten. Eine gute Agentur sollte dir daher zeigen können, wie sie Daten sammelt, analysiert und nutzt, um Entscheidungen zu treffen.
- Die Conversion Optimierung Agentur sollte Erfahrung in deiner Branche haben. Jede Branche hat ihre eigenen Besonderheiten und Herausforderungen. Eine Agentur, die Erfahrung in deiner Branche hat, kann besser auf diese Besonderheiten eingehen und effektivere Strategien entwickeln.
- Eine Agentur sollte überzeugende Fallstudien und Referenzen vorweisen können. Schau dir an, mit welchen Unternehmen die Agentur in der Vergangenheit gearbeitet hat und welche Ergebnisse sie erzielt hat. Das kann dir einen guten Eindruck davon geben, was die Agentur leisten kann.
- Die Conversion Optimierung Agentur muss offen für Kommunikation und Feedback sein. Du solltest das Gefühl haben, dass du der Agentur jederzeit Fragen stellen kannst und dass sie bereit ist, auf dein Feedback einzugehen.
- Zuletzt sollte die Agentur eine klare Vision haben, wie sie deine Conversions steigern will. Sie sollte in der Lage sein, dir einen klaren Plan vorzulegen, der zeigt, welche Schritte sie unternehmen will und wie diese Maßnahmen dazu beitragen sollen, deine Conversions zu steigern.
Die Wahl der richtigen Conversion Optimierung Agentur ist eine wichtige Entscheidung, die einen erheblichen Einfluss auf den Erfolg deiner Webseite bzw. Online-Marketing Strategie haben kann. Es ist daher wichtig, dass du dir die Zeit nimmst, um die passende Agentur für dich zu finden. Mit dieser Checkliste kannst du sicher sein, dass du eine informierte Entscheidung triffst.
Unser Angebot
Du bist auf der Suche nach einer Conversion Optimierung Agentur, die wirklich einen Unterschied macht? Hier sind wir! Unsere Agentur hat einige einzigartige Vorteile, die uns von anderen abheben und uns zur besten Wahl für dein Business machen.
- Bei uns bist du nicht an lange Vertragslaufzeiten gebunden. Wir bieten eine flexible Laufzeit und sogar eine 4-monatige Probezeit. Das bedeutet, du hast die Möglichkeit, unsere Dienstleistungen auszuprobieren und zu sehen, ob sie wirklich zu deinem Business passen, ohne dich langfristig festzulegen.
- Wir glauben an kontinuierliches Testen. Bei uns gibt es keinen Tag ohne A/B Test. Wir haben viele kreative Ideen und sind immer bereit, neue Strategien zu testen, um deine Conversion Rate zu maximieren.
- Wir bieten einen 24/5 persönlichen Support. Egal, ob du Fragen hast oder auf ein Problem stößt, unser Team steht dir immer zur Verfügung. Schnelle und effiziente Hilfe ist nur einen Anruf oder eine Nachricht entfernt.
- Faire Preise für einen hervorragenden ROI (Return on Invest). Bei uns bekommst du hochwertige Dienstleistungen zu einem Preis, der dein Budget nicht sprengt. Wir sind überzeugt, dass gute Conversion Optimierung nicht teuer sein muss.
- Du behältst die volle Kontrolle über unsere Arbeit. Mit unserem Notion Board und Tracking Dashboard hast du jederzeit Zugriff auf alle relevanten Informationen. Du siehst in Echtzeit, welche Maßnahmen wir ergreifen und wie diese sich auf deine KPIs auswirken.
Leistungsumfang unserer Conversion Optimierung Agentur
Jetzt wird’s konkret! Lass uns über den Leistungsumfang unserer Conversion Optimierung Agentur sprechen und was wir konkret für dich tun können. Unser Ansatz ist ganzheitlich, denn wir glauben daran, dass Conversion Optimierung kein isolierter Prozess ist, sondern viele verschiedene Aspekte beinhaltet.
- Erstens führen wir ein CRO Audit durch. Das ist der erste Schritt, um herauszufinden, wo du stehst und wo du hin willst. Wir analysieren deine Website, dein Produkt, deine Zielgruppe und deine bisherigen Marketingaktivitäten. Mit diesen Informationen können wir einen Plan erstellen, wie wir deine Conversion Rate verbessern können.
- Zweitens, das Tracking Setup. Daten sind der Schlüssel zur Conversion Optimierung, und deshalb setzen wir umfassende Webanalyse Tools ein. Diese Tools erlauben es uns, das Verhalten deiner Besucher genau zu analysieren und zu verstehen, was sie auf deiner Website tun.
- Weiter geht es mit der Webanalyse. Wir wühlen uns durch die gesammelten Daten und suchen nach Mustern und Trends. Welche Seiten werden am häufigsten besucht? Wo verlassen die Besucher deine Website? Diese und viele weitere Fragen beantworten wir in unserer Webanalyse.
- Nun, wir wissen, dass Kundenfeedback Gold wert ist. Deshalb führen wir eine Auswertung von Kundenmeinungen durch. Wir lesen, was deine Kunden über dich und dein Produkt sagen, und ziehen daraus wertvolle Erkenntnisse.
- Aber wir schauen nicht nur auf deine Website, sondern auch auf deine Wettbewerber. Mit unserer Konkurrenzanalyse identifizieren wir Stärken und Schwächen deiner Konkurrenten und suchen nach Möglichkeiten, wie du dich positiv abheben kannst.
- Nachdem wir all diese Informationen gesammelt haben, ist es Zeit für A/B Testing. Wir testen verschiedene Varianten deiner Website, um herauszufinden, welche am besten funktioniert.
- Schließlich beheben wir offensichtliche Probleme, die deine Conversions und somit deinen Umsatz beeinträchtigen könnten. Ob technische Fehler, schlechte Benutzerführung oder unklare Produktbeschreibungen – wir kümmern uns darum.
Jeder dieser Schritte ist wichtig und trägt dazu bei, deine Conversion Rate zu verbessern. Sie sind alle miteinander verknüpft und bauen aufeinander auf. Unsere Conversion Optimierung Agentur begleitet dich durch den gesamten Prozess und sorgt dafür, dass du die besten Ergebnisse erzielst. Wir freuen uns darauf, mit dir zusammenzuarbeiten!